ゲインロス効果とは?ハロー効果と心理学

どうも、よっしです。

今回は、『 ゲイン・ロス効果 』についてです。

動画を用いてご説明いたしますので、
早速ですがこちらからご覧ください。

『ゲイン・ロス効果』というのは、プラスとマイナスの変化量が大きいほど、
人の心に影響を与えやすいという効果です。

詳しく解説していきますね。

私たちはギャップを与えることによって、感じ方が変わります。

例えば、

0⇒プラス < マイナス⇒0

のようにマイナスから0になったりプラスになっていけば
悪いマイナスからの向上なのでギャップを激しく感じます。

マイナス⇒プラス(ギャップ大)、ということですね。

良くない状態から良い状態へ行けば評価がよりよくなる

そのわかりやすい例として、

・人は見かけによらぬ者
・こわそうな人だったがウサギを飼っていた
・良い人そうだったが浮気性だった

~だけど・・・

(良)だけど(悪)
(悪)だけど(良)

のように、『だけど』の後は逆説がきます。

プラスであればマイナス、マイナスであればプラスへと繋がります。

「たけし君の事は大好き、なんだけど・・・」

のように前半にプラスが来たら
告白の結果はまずいと考えましょう笑

そして、

ゲイン・ロス効果で押さえておきたいポイントとしては、

・マイナスから入ってプラスに持っていく
・ギャップの演出
・感情の起伏
・~だけど・・・(悪⇒良)
・比較

・オーバープロミス(約束)
・オーバーデリバー(提供)

・良い意味での裏切りによる満足度の向上
⇒コアなファン⇒バイラルマーケティング

・悪い意味でのギャップを与えない

となります。

ざくっとご説明しましたが、動画では詳しく説明していますのでご覧ください。

また、
感想や質問はぜひぜひお気軽に送ってください、
しっかり拝読し返信させていただきます。

ガンガン行動していきましょう。
では、また次の記事でお会いしましょう。